Points de fidélité

Points De Fidélité

Découvrez le programme POINTS RÉCOMPENSE disponible sur www.divinparfum.ro!

Questions & Réponses sur les Points de Fidélité Divin Parfum:

1.

Q: Dois-je m'inscrire pour bénéficier de ce programme?

R: Oui, pour accumuler des points de récompense, vous devez avoir un compte sur www.divinparfum.ro!

2.

Q: Tous les produits donnent-ils des points de récompense?

R: Oui, chaque produit disponible sur le site vous rapporte un certain nombre de points.

3.

Q: Où puis-je voir combien de points un produit me rapporte?

R: Sur la page de chaque produit, vous trouverez l'information affichée " X Points "

4.

Q: Quand est-ce que je reçois les points de récompense?

R: Les points sont attribués une fois votre commande entièrement finalisée, c'est-à-dire au moment où vous avez réceptionné le colis. Un review pertinent peut vous rapporter des points supplémentaires.

5.

Q: Où puis-je voir combien de points sont disponibles?

R: Connectez-vous à votre compte --> Mon compte --> Points

6.

Q: Si je retourne un produit, est-ce que je garde les points?

R: Non, en cas de retour, les points attribués à cette commande sont annulés.

7.

Q: À quoi servent les points de récompense accumulés?

R: Certains produits peuvent être achetés avec des points de fidélité. Le produit qui peut être payé en utilisant des points affiche l'information suivante : "Prix en points : x" (vous trouverez l'information sous le prix du produit)

8.

Q: Comment appliquer les points?

R: Au moment de finaliser la commande, si vous avez des produits dans votre panier qui peuvent être achetés avec des points de récompense, la rubrique " Utiliser les points pour cette commande  (xxx DISPONIBLES)" apparaît.

9.

Q: Si je n'ai pas accumulé suffisamment de points pour acheter un produit exclusivement avec ceux-ci, puis-je en utiliser moins?

R: Oui, vous pouvez utiliser autant de points que vous le souhaitez (tous ou moins). Vous pouvez payer partiellement avec des points et le reste du montant en choisissant le mode de paiement que vous préférez.

10.

 Q: Les points de récompense expirent-ils?


R: Oui. Les points de fidélité expirent dans les 3 mois à compter de la date d'attribution, s'ils ne sont pas utilisés.

 

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